メール届いていますか?

メール届いていますか?

注文したはずなのにメールが届かない・・・
自動返信メールは届いたけど、お店から何の連絡もない・・・

 

 

そんな方は大変お手数ですが一度お電話下さい!

お問い合わせ番号 025-520-8648
月〜金 9:00〜17:00

 

スマシアでは、ご注文を頂いたお客様に2営業日以内にメールをさせて頂いておりますが、
「メールが届かない。」とのご連絡を頂くことが多数ございます。
注文したのに、何の連絡もない・・・というお客様は、大変お手数ですが一度ご連絡ください。

 

※急ぎ確認やご連絡が必要な場合、こちらからお客様にお電話させて頂く場合がございます。

フリーメールアドレスをお使いのお客様の場合

ヤフーメールやGmailなど無料のフリーメールアドレスをご利用のお客様の場合、
一度迷惑メールとして振り分けられていないかご確認下さい。
迷惑メールフォルダ内などにも確認できない場合は、メールサービス提供会社にご確認下さい。

 

携帯メールアドレスをご利用のお客様の場合

電波状況や機種、迷惑メール対策などにより一部のメールが届かない場合がございます。
ご利用の携帯会社へご確認下さい。

 

ウィルス対策ソフトをご使用の場合

ウィルス対策ソフトをご使用の場合、文章やドメインにより迷惑メールと判断されることがございます。

 

自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている場合

お使いのメールサービスにより自動的に迷惑メールのフォルダに振り分けられている可能性がございます。
一度フォルダ内をご確認下さい。
設定変更などはそれぞれお使いのメールサービスにてご確認頂くか、提供会社へお問い合わせ下さい。

 

 

ご相談・お問い合わせ

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